iFixit은 맥도날드 아이스크림 기계를 분해하고 DMCA 면제를 요구합니다.

Aug 19, 2023

케빈 퍼디 - 2023년 8월 29일 오후 8:08 UTC

맥도날드의 소프트 아이스크림 기계는 정기적으로 고장이 나고 있는데 이는 단지 여러분의 인식에만 국한되는 것이 아닙니다. 수리 공급업체이자 옹호자인 iFixit은 이 주제에 대한 비디오를 촬영할 때 McBroken 추적 지도를 확인한 결과 뉴욕주에 있는 기계 중 34%가 작동 불능으로 보고된 것을 발견했습니다. 내가 이 글을 쓰는 동안 전국적으로 고장난 기계의 수는 14%를 조금 넘었습니다.

국가의 반냉동 유지방 인프라를 개선하기 위해 iFixit은 두 가지 작업을 수행했습니다. 404 미디어가 처음 보도한 바와 같이 그 중 하나는 이익 단체인 Public Knowledge와 함께 사람들이 섹션에 따라 보복의 두려움 없이 맥도날드 아이스크림 기계 및 기타 산업용 주방 장비와 같은 상업용 장비를 고칠 수 있도록 허용하는 면제를 저작권청에 청원하는 것입니다. DMCA 1201.

다른 하나는 맥도날드 프랜차이즈에서 사용하는 테일러(Taylor) 아이스크림 기계 중 하나를 구입하여 분해하고 그것이 얼마나 신뢰할 수 없는지에 감탄하는 것입니다.

위의 iFixit 분해 동영상에서 Shahram Mokhtari는 Taylor C709 Soft Serve Freezer를 시작한 후 4시간의 예열 주기로 예상되었지만 훨씬 더 오래 지속되는 동안 "오류 연이어 발생"을 경험했습니다. Taylor가 서비스 호출로 수익의 25%를 벌고 서비스 15분당 350달러를 청구한다고 알려진 점을 지적하면, 수동 도구를 사용하더라도 오류 코드가 모호하다는 점은 "문제를 수리할 권리와 같다"고 Mokhtari는 말합니다.

한 작은 회사는 이전에 고장나고 해독할 수 없는 Taylor 기계의 과잉 문제를 해결하려고 시도했지만 그 노력으로 인해 정당하게 배척당했습니다. Raspberry Pi를 기반으로 한 Kytch는 McDonald의 프랜차이즈 가맹점에 기계 작동 및 오류에 대한 통찰력을 제공했습니다. 또한 중요하지 않은 오류로 인해 시스템이 작동하지 못하게 하는 잠금을 무시할 수도 있습니다.

기계 유지 관리를 위해 McDonald's와 독점 계약을 맺은 것으로 알려진 Taylor는 신속하게 Kytch의 사용을 계약 무효화, 프랜차이즈 종료 문제로 만들었습니다. Wired가 보도한 이 이야기는 Taylor의 경쟁 제품 개발, 발견 이메일 공개, 9억 달러 규모의 Kytch 소송 등 몇 가지 흥미로운 변화를 겪었습니다.

Public Knowledge와 iFixit은 Taylor의 기계와 같은 상업용 장비에 대한 디지털 보안 조치를 우회하는 것이 불법이 되어서는 안 된다고 주장하기 위해 저작권 사무소에 청원서를 제출했습니다. 청원서는 또한 수리 우회를 제공해야 하는 시스템의 예로 자동화된 건물 관리 시스템을 제공합니다.

퍼블릭 날리지(Public Knowledge)의 정책 고문인 캐슬린 버크는 성명을 통해 “원칙적으로 저작권은 해당 장치가 소비자용이든 상업용이든 상관없이 자신이 소유한 장치를 수리하는 것을 방해해서는 안 된다”고 말했습니다. "이 원칙이 아직 법에 영구적으로 포함되지 않았다는 사실은 우리 저작권 시스템이 일반 맥도날드 아이스크림 기계만큼 McBroken이라는 것을 보여줍니다." (Public Knowledge에서 링크를 추가했습니다.)

용감한 맥도날드 프랜차이즈 가맹점주가 기계에 실제로 접근할 수 있다면 기계를 고치는 것이 얼마나 쉬울까요? 기계는 압축기(가정용 냉장고의 몇 배에 달하는 전력), 모터, 벨트, 교반기, 3개의 인쇄 회로 기판 및 전원 릴레이, 분배 교반기 및 디스플레이로 구성됩니다. iFixit은 반복적인 사용 시 과열되는 경향과 주기가 잘못될 때마다 프로그램을 종료하는 프로그래밍을 제외하고는 현재 속도로 실패해야 할 특별한 이유가 없다고 가정합니다. 내부에서 일어나는 일을 더 잘 읽으면 서비스 가동 시간이 향상되는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.

iFixit은 저작권청이 수리 면제를 허용하더라도 개별 아이스크림 기계 소유자만이 기계의 한계를 뛰어넘어 해킹할 수 있는 방법을 찾아낼 수 있을 뿐이라고 지적합니다. 소프트웨어나 Kytch와 같은 도구를 배포하려면 DMCA 자체의 섹션 1201을 변경해야 합니다. iFixit은 이러한 목적을 위해 대표자들과 협력하여 올해 의회에서 수리 자유법(Freedom to Repair Act)을 다시 도입할 계획입니다.